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ケースワーカー とは、病気や怪我等の困難な課題、問題をもった対象者が主体的に生活できるように支援、自立を支援する者である。
主に福祉事務所で苦しむ人たちの相談を受け付け面接し行政各所に働きかけ自立を支援している。
ケースワーカーは地方公務員に採用され社会福祉主事という資格を有している。
それは国指定社会福祉学科を卒業、実務、講習会を受講し得ることができる。

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